易链 AI

易链 AI

小程序内按意图推荐商品;员工 APP 可用文字或语音查库存、查单、看待办并跳转业务页。推荐与问答规则在网页后台配置,数据来自本店账套。

1 顾客端推荐 微信小程序自然语言找商品
2 员工 APP 智能体 文字/语音查数 · 待办 · 业务导航
3 后台可配置 问答规则与推荐策略自定义

Capabilities

AI 能力矩阵

与进销存、微商城数据一体互通,不使用 AI 时系统仍可正常经营。

商品智能推荐

顾客在微信小程序里用自然语言描述需求,系统结合商品标签与偏好给出推荐。

  • 支持按品类、规格、用途等条件找商品
  • 可结合店内在售商品精准推荐
  • 问候语与常用问答可在后台自定义

员工 APP 智能体

一线员工在手机 APP 内用自然语言完成「查 → 办 → 跟」:查库存、查单据、看待办,并可一键跳转对应业务页。

  • 支持文字提问与语音输入(设备需支持语音识别)
  • 库存、预警、待审单据、商城履约等高频场景
  • 回答受当前员工菜单权限与站点/库房范围约束
  • 不做静默过账;关键操作仍走原有审核流程

智能运营中心

在网页后台集中查看 AI 运营建议、会员分群触达提示与活动配置入口,降低微商城运营门槛。

  • 会员 RFM 分群与营销触达建议
  • 与优惠券、秒杀拼团活动联动
  • 推荐策略与意图规则统一管理

灵活可配置

在网页「微商城 → AI」菜单中维护推荐策略与问答规则,无需技术背景也能调整。

  • 关键词触发与智能匹配相结合
  • 顾客端与店员端可设不同回复
  • 支持导入常用问答模板

用得放心

经营数据来自您企业的真实账套,AI 回答仅供经营参考,不替代财务定账。

  • 查数类回答与系统账目同源
  • 不使用 AI 时仍可正常经营
  • 智能运营中心辅助活动与会员运营配置

体验易链 AI 与完整 ERP 能力

开通后可在网页配置推荐与问答,员工 APP 可现场问数,与进销存、微商城一体使用。